Media sosial merupakan salah satu platform digital yang bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan pemasaran. Didukung dengan peningkatan pengguna internet di dunia, platform digital menjadi senjata yang menjanjikan untuk meningkatkan pemasaran produk. Pemasaran melalui sosial media membutuhkan strategi khusus agar berjalan dengan optimal.
Namun sebelum membahas strategi social media marketing, alangkah lebih baiknya Sobat Nore mengetahui apa itu social media marketing? Artikel Nono kali ini akan membahas tuntas mengenai social media marketing. Oleh karena itu, simak sampai akhir ya!
Baca juga: 8 Bahasa Pemrograman Web Terbaik Yang Harus Dikuasai!
Apa Itu Social Media Marketing?
Social Media Marketing atau biasa disingkat SMM, merupakan salah satu dari sekian banyak strategi pemasaran digital. Pemasaran digital dalam hal ini menggunakan media sosial sebagai platformnya. Marketing jenis ini paling banyak digunakan dalam berbagai jenis bisnis maupun usaha. Pasalnya, media sosial dianggap lebih efektif dan efisien jika dibandingkan dengan jenis marketing konvensional lainnya.
Jenis-Jenis Social Media
Seperti yang kita ketahui bahwa menurut laporan World Population Prospects 2022 dari PBB, jumlah manusia di dunia hampir mencapai 8 miliar jiwa. 4,2 miliar diantaranya menurut wearesocial.com merupakan pengguna media sosial. Oleh karena itu, pada bagian ini Nono akan membahas beberapa jenis sosial media yang perlu diketahui terlebih jika sobat Nore bekerja di bidang social media marketing.
Platform Instagram merupakan salah satu sosial media terpopuler di dunia. Bahkan negara Indonesia sendiri menempati peringkat keempat pengguna Instagram terbesar di dunia yaitu mencapai 99,9 juta pengguna aktif pada April 2022.
Tiktok
Tiktok menjadi pusat perhatian akhir-akhir ini. Indonesia menempati peringkat kedua di dunia setelah Amerika Serikat. Pengguna TikTok di Indonesia rata-rata berumur 18 ke atas sampai 66 tahun. Penambahan fitur Tiktok Shop menjadikan platform ini cocok untuk mengembangkan bisnis sobat Nore. Selain itu fitur-fitur lainnya seperti short video, live streaming, maupun affiliate kreator bisa sobat Nore manfaatkan untuk membagikan berbagai macam konten marketing.
Youtube
Youtube merupakan salah satu platform media sosial untuk membagikan video-video panjang. Dengan adanya fitur ini, pebisnis bisa membagikan konten promosi.
Tidak hanya sekedar untuk menjalin komunikasi chat maupun telpon, WhatsApp bisa dimanfaatkan untuk promosi. Promosi bisa melalui pesan broadcast yang bisa dikirimkan ke semua kontak yang ada atau bahkan melalui story WhatsApp.
WhatsApp juga menyediakan aplikasi khusus untuk berbisnis bernama WhatsApp Business. Banyak fitur-fitur bisnis yang bisa dimanfaatkan bisa berupa balasan pesan secara otomatis, label pelanggan, katalog produk dan masih banyak lagi fitur lainnya.
Facebook merupakan platform social media yang terbilang cukup tua umurnya. Tak heran jika banyak orang di dunia yang menggunakan social media ini. Dengan persebaran pengguna Facebook yang sangat luas membuat bisnis sobat Nore akan dapat menjangkau calon pelanggan baru dengan sangat mudah.
Facebook menyediakan banyak fitur yang bisa dimanfaatkan untuk promosi. Salah satunya yaitu fitur Facebook fanpage yang merupakan suatu halaman khusus yang dapat diisi dengan beragam informasi maupun bentuk konten untuk memperkenalkan sebuah produk ke calon konsumen. Fitur terbarunya yaitu marketplace juga menjadi peluang besar untuk meningkatkan omset penjualan.
Baca juga: 5 Fakta Website Dalam Bisnis Transportasi
Apa Saja Strategi Social Media Marketing Yang Perlu Diterapkan?
Untuk mengoptimalkan penggunaan social media dalam promosi, perlu adanya sebuah strategi agar marketing tepat dan sesuai dengan sasaran yang telah ditentukan. Penasaran apa saja strateginya? Simak yuk!
Tentukan Goals
Tentukan goals yang hendak sobat Nore capai. Menggunakan social media hanya untuk promosi, memperkenalkan produk lalu mengarahkan untuk bertransaksi di website, atau bahkan hanya untuk berinteraksi dengan pelanggan. Tentukan terlebih dahulu fokus sobat Nore dalam menggunakan social media.
Tentukan Target Pasar
Tentukan target pasar yang ingin kalian capai. Target bisa berupa umur, gender, lokasi, ataupun minat. Untuk menentukan target pasar ini, sobat Nore bisa mengenali audience terlebih dahulu. Tujuan dari strategi ini supaya kita bisa menentukan produk yang cocok agar diminati oleh para pelanggan.
Tentukan saluran media sosial yang akan digunakan
Setelah mengenali minat dari pelanggan, langkah selanjutnya yaitu menentukan saluran media sosial yang tepat untuk produk kita. Masing-masing platform yang ada memiliki karakteristik tersendiri. Lakukan riset terlebih dahulu mengenai kesesuaian antara media sosial yang akan digunakan dengan audience sobat Nore. Misalnya berdasarkan usia, lokasi, pekerjaan dan lain-lain.
Tentukan konsep konten promosi
Langkah selanjutnya yaitu menentukan konsep konten yang akan dibagikan nantinya. Untuk mengetahui konten apa yang disukai oleh audience, sobat Nore harus mencari tahu dengan cara mengunggah beberapa jenis konsep video. Setelah mengetahui konsep video mana yang diminati oleh banyak audiens sobat Nore bisa mengembangkan inovasi video-video serupa dengan video yang banyak diminati. Analisislah setiap minggunya mulai dari jumlah like, engagement, reach, respons pada kolom komentar, dan juga pertumbuhan jumlah followers untuk menjadi bahan evaluasi.
Gunakan Jasa Sosial Media Marketing Nore Inovasi
Strategi yang terakhir yaitu gunakan jasa social media marketing. Dengan menggunakan jasa social media marketing seperti Nore, maka banyak nilai lebih yang dirasakan untuk bisnis sobat Nore. Dengan pengalaman mereka mampu membantu perkembangan social media bisnis sobat Nore berkembang dengan pesat. Salah satu keuntungan menggunakan jasa ini yaitu lebih hemat waktu serta tenaga karena kita tinggal terima beres saja. Selain itu tampilan social media sobat Nore akan terlihat lebih menarik loh. Berikut ini contoh hasil social media marketing Instagram yang bisa dijadikan sebagai referensi.
Gimana tertarik untuk menggunakan jasa social media marketing juga? Percayakan pada Nore saja. Dengan bantuan tenaga ahli yang sudah berpengalaman, akan membantu pembuatan konten secara rutin dan konsisten untuk meningkatkan engagement social media bisnis sobat Nore. Bangun Social Media kalian bersama Nore sekarang juga!
Untuk Tips-tips lainnya kunjungi nore.web.id ya! (Oleh: Siti Nurhaliza)
