Website perusahaan atau brand tentunya tidak asing lagi bagi masyarakat yang hidup di dunia digital. Dengan website, sobat Nore bisa mendapatkan berbagai macam informasi mulai dari profil, produk, hingga layanan. Ada juga perusahaan yang menyediakan portal konsultasi lewat website loh.
Banyak orang beranggapan bahwa legitimasi dan profesionalitas perusahaan dipengaruhi oleh keberadaan website sebagai media brandingnya di dunia digital. Berbekal hal tersebut pula muncul anggapan bahwa memiliki website secara otomatis meningkatkan omset berlipat-lipat. Ditambah dengan kemudahan pembuatan website secara mandiri melalui banyak tools yang tersedia secara gratis, banyak orang berusaha untuk membuat website sendiri namun tidak mendapatkan hasil sesuai yang dibayangkan sebelumnya (punya website otomatis sukses).
Jadi bagaimana caranya usaha sobat Nore bisa sukses dengan website? Ada banyak faktor penting yang harus diperhatikan jika sobat Nore berencana untuk memiliki website, mulai dari mengapa memerlukan website sampai hal teknis penting di pembuatan website itu sendiri. Di dalam artikel ini akan diulas tujuan dan alasan mengapa perusahaan memerlukan website sehingga sobat Nore dapat memahami kelebihan atau fungsi dari sebuah website.
Media Informasi
Website dapat digunakan sebagai media informasi yang menghubungkan perusahaan ke masyarakat umum. Website mudah diakses dari berbagai perangkat dengan internet. Website juga fleksibel sehingga sobat Nore bisa menampilkan berbagai macam informasi, data yang diinginkan dapat disajikan dalam berbagai bentuk dan dituangkan ke dalam website. Sebagai contoh, sobat Nore dapat menyajikan detail produk atau jasa. Sobat Nore dapat menjelaskan spesifikasi, keunggulan sampai detail bentuk barang dan harga barang tersebut. Selain itu, sobat Nore dapat menampilkan portfolio dan testimoni klien yang puas. Website juga dapat digunakan sebagai media pengumuman contohnya untuk instansi pendidikan seperti sekolah, kursus, dan universitas. Melalui website instansi pendidikan dapat membuat pengumuman penerimaan siswa baru, libur semester, serta hal-hal lainnya terkait kalender akademik.
Profesionalitas atau Citra
Sebuah perusahaan dapat meningkatkan nilai jualnya dengan menggunakan website yang elegan dan profesional. Calon pelanggan sebuah perusahaan yang mencari lebih jauh informasi sebuah perusahaan dapat diyakinkan dengan ketersediaan portofolio atau pengalaman-pengalaman yang dimiliki perusahaan yang disertai dengan gambar maupun video di sebuah website yang nyaman dilihat. Sebuah website juga dapat mencitrakan sebuah perusahaan melalui konten yang disalurkan. Sebagai contoh, perusahaan dapat mencitrakan dirinya peduli lingkungan dengan merangkum kegiatan yang dilakukan perusahaan (misalnya kegiatan penanaman mangrove) ke dalam bentuk sebuah artikel website.
Penjualan
Website dapat dimanfaatkan sebagai media one stop shopping dimana pengguna dapat memilih barang, membayar, dan konfirmasi dari satu tempat. Dengan memanfaatkan website, seorang penjual dapat membuat katalog yang menampilkan barang dagangannya sehingga memudahkan para calon pembeli dalam memilih barang yang dicari. Perbedaan utama antara memiliki website sendiri dengan bergabung ke website marketplace yang tersedia (Tokopedia/Bukalapak) yaitu ketika calon pelanggan mencari sebuah barang (contoh: sepatu), website resmi toko hanya menampilkan produk sendiri, bukan membandingkan produk toko sobat Nore dengan produk toko yang lain. Pelanggan jadi lebih fokus ke produk yang ada dan tidak langsung diperlihat produk alternatif pesaing.
Kepemilikan website juga dapat meningkatkan penjualan. Dengan memanfaatkan kata kunci SEO yang tepat atau meningkatkan traffic website, seorang penjual dapat menjangkau masyarakat yang lebih luas.
Solusi problem bisnis
Salah satu hal yang mungkin sering terlewat dari manfaat website yaitu menyelesaikan problem bisnis dengan memanfaatkan teknologi website. Sebagai contoh, website dapat digunakan untuk pencatatan penjualan, manajemen stok, maupun menampilkan grafik data penelitian/penjualan. Sebuah program atau aplikasi berbentuk website memiliki kelebihan dari segi maintenance dan akses. Program berbentuk website dapat diakses dengan mudah menggunakan komputer, laptop atau smartphone. Ketika program membutuhkan fitur baru atau update, tidak diperlukan instalasi program yang berulang-ulang ke semua perangkat. Hanya cukup melakukan update pada server website.
