Berbisnis online memang menjanjikan terutama di masa sekarang. Akan tetapi menggeluti bisnis ini tentunya bukan hal yang mudah. Banyak rintangan dan persaingannya pun semakin ketat seiring dengan bertambahnya pebisnis yang melirik dunia bisnis online. Apa yang dapat menjadikan Anda berbeda dari kompetitor? Bagaimana cara untuk menarik pelanggan untuk berbelanja atau menggunakan jasa Anda? Deskripsi produk adalah jawabannya. Mungkin banyak yang belum menyadari bahwa deskripsi produk merupakan salah satu elemen yang paling penting dalam digital marketing.
Daftar Isi
Apa itu Deskripsi Produk?
Deskripsi produk adalah informasi tentang jasa atau produk yang Anda jual di toko online Anda. Hal ini mencakup deskripsi berupa teks, gambar, video, hingga testimoni dari pelanggan yang puas.
Susun deskripsi dengan seksama dan mendetail. Berfokuslah pada keunggulan atau apa yang membuat produk lebih istimewa dibanding dengan produk kompetitor. Jika produk Anda dapat memberikan solusi dari kebutuhan pasar, maka kemungkinan pelanggan akan memilih produk yang Anda jual pun akan semakin besar.
Baca juga: Pentingnya Psikologi Marketing
Mengapa Deskripsi Produk penting untuk Digital Marketing?
Setelah mengetahui apa itu deskripsi produk, kini saatnya NORE membahas pentingnya deskripsi produk untuk digital marketing. Berikut ini adalah 3 alasannya:
Memudahkan Pelanggan
Berbelanja secara online bisa jadi tantangan tersendiri bagi konsumen apalagi saat berbelanja barang dikarenakan tidak dapat mencoba atau melihat barang secara langsung. Pastikan Anda membuat deskripsi seinformatif dan selengkap mungkin. Contohnya, Anda menjual baju atau furniture, tuliskan ukuran, bahan, dan cara perawatannya secara lengkap. Anda juga dapat menampilkan video cara penggunaan dan pemeliharaan yang benar. Foto atau video barang yang diambil dari berbagai sisi bisa jadi sebuah informasi kunci yang dapat membantu pelanggan untuk memutuskan untuk membeli barang yang ditawarkan.
Ketika Anda menawarkan jasa, berikan keterangan lengkap mengenai jasa yang ditawarkan. Berapa harganya, mencakup apa saja pelayanan yang diberikan, apa saja keuntungan dan fasilitas yang didapatkan pelanggan dengan menggunakan jasa Anda. Sertakan juga portfolio dan testimoni dari proyek yang sudah pernah dikerjakan sebelumnya.
Membangun Kepercayaan
Jika produk Anda ditampilkan tanpa deskripsi, pelanggan akan merasa tidak nyaman dan curiga terhadap kualitas dan keaslian produk yang Anda jual. Tetapi dengan menyertakan informasi lengkap beserta bukti-bukti atau sertifikat keaslian produk, Anda dapat membangun kepercayaan pelanggan terhadap layanan atau produk yang Anda jual.
Lihat contoh di bawah ini. Produk mana yang lebih Anda percaya dan membuat Anda lebih tertarik untuk membeli? Contoh A atau Contoh B?
SEO dan SEM
Apakah Anda sudah mengetahui apa itu SEO dan SEM? Jika belum baca dulu artikel NORE berikut ini Digital Marketing Website: Mengenal SEO dan SEM.
Bukan hanya memudahkan pelanggan dalam mencari informasi mengenai produk yang dijual. Deskripsi produk juga dapat meningkatkan kemungkinan produk Anda ditemukan oleh pelanggan melalui mesin pencarian dengan SEO dan SEM. Melalui deskripsi yang tertera di produk, mesin pencari seperti Google dapat memunculkan toko online Anda karena ada kata kunci yang relevan dengan pencarian calon pelanggan. Lihat contoh di bawah ini:
Jangan sampai melewatkan detail penting yang dapat meningkatkan penjualan produk dan citra toko online Anda. Tulislah deskripsi produk selengkap dan seinformatif mungkin, jangan lupa tambahkan gambar, video, dan testimoni pelanggan yang puas sebagai pendukung.
Baca juga: Tips SEM untuk Mengembangkan UMKM
Butuh bantuan untuk membuat website toko online? NORE bisa membantu. Nore Inovasi Semarang menyediakan layanan pembuatan website dan sistem informasi dilengkapi dengan pemeliharaan dan pengoperasian oleh tenaga IT profesional. NORE juga dapat membantu digital marketing untuk website toko online Anda dengan SEM. Tunggu apa lagi, mulai kembangkan bisnis online Anda sekarang juga. Info lebih lanjut, email ke [email protected] atau whatsapp +62 811-2772-788. Bagi Anda warga Semarang dan sekitarnya, Anda bisa melakukan konsultasi GRATIS sehubungan dengan masalah IT secara langsung ke kantor NORE di Gedung SETOS Lt Dasar G10, Semarang.
